協會成立的宗旨就是幫助關心新住民的在地生活，為新住民爭取應有的權益和福利，辦理職業訓練課程及就業輔導相關事宜。
以下是協會主要服務事項 :
一、接受公、私機構或個人之委託與合作，以促進新住民人文交流暨合作發展，從事文化推廣與諮詢（等）服務。
二、接受全球機關(構)或法人(團體)之委託，蒐集有關國際人文資訊，提供文化相關之研究及服務。
三、協助或辦理會員、公民營機關(構)、法人(團體)參與國際文化的參訪、會議、展覽及相互觀摩考察等活動，以利雙邊文化之瞭解。
四、舉辦國際交流合作之文化議題的趨勢論壇、學術研討會、座談會、講習會等相關活動。
五、設立獎學金或開辦專業課程，積極培養國內文化人才，辦理會員職業訓練課程及就業輔導相關事宜。
由於多數新住民家庭迫切需要外界協助,花蓮縣府在108年設立一個專屬新住民的活動場所,目前委外本協會管理，場所主要提供新住民家庭聯誼交流場所，互相支持、分享壓力、紓解生活中各種問題，維護新住民之基本權益，並協助其適應及盡快融入在地生活，協會辦理社區多元文化活動，增進各族群間融合，並配合縣府區域性新住民家庭法律、社福、急難救助、教育、家暴、互助諮詢等服務轉介，合理的、公正的、流暢的社會流動更能促進社會和諧。萬分的感激縣府給予的支持和厚愛,我們一定會充份利用好空間，協助新住民家庭在不同的生活環境下，透過努力及付出，開創亮麗人生。