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助脊髓損傷者發展潛能開啟第二人生

受傷後的人生，不一定只有困境。桃園市脊髓損傷潛能發展中心透過生活重建與職業訓練，陪伴傷友從無助到自立，開啟一條由「受助」轉為「助人」的全新旅程。

促進包容且持久的永續性經濟成長，以達到全面且有生產力的就業，讓每一個人都有一份好工作

午後的陽光透過窗戶，灑在財團法人桃園市私立脊髓損傷潛能發展中心（以下簡稱中心）的公共空間裡，幾位傷友圍坐閒談。復健教室中，有人專注地練習從輪椅挪移到床鋪，有人耐心做肌力訓練。這裡沒有壓抑的氣氛，反而瀰漫著安定與信任。對許多因意外而陷入低谷的人來說，這裡是一個重新學習生活，再次走向社會的起點。

中心的誕生，要從一群脊髓損傷者說起。他們感受到當時沒有合適的地方能讓傷友學習重建生活，許多人因缺乏照護技巧，受褥瘡之苦，甚至長年困在家中。直到董事長林進興和夥伴們號召各界募資，才打造出這座承載希望的訓練中心。

目前中心共有 53位同仁，其中 39 人是脊髓損傷者，以同儕支持的方式陪伴傷友。

生活重建，重返職場的第一里路
據推估，臺灣每年約有1,400位脊髓損傷新個案，平均年齡僅27歲。脊髓屬於中樞神經，一旦受損，往往影響下肢或四肢功能，多數人需長期依靠輪椅生活。這樣的人生轉折，讓許多人意志消沉、封閉自我。中心的使命便是提供無障礙的環境，規劃免費的訓練課程，幫助他們建立自理能力、調適心理，進而重新參與社會、重返職場。

在生活訓練區，學員一次又一次練習吃飯、更衣、使用輔具，這些看似簡單的動作，對他們而言卻不容易。主任劉政奇指出，許多人受傷時正值青壯年，「重返職場的挑戰，不在專業能力，而在能否自理生活及適應工作環境。」透過為期12週的生活重建課程，學員慢慢建立照顧自己的能力，並學習如何與雇主溝通無障礙需求，逐步找回信心。

這不只是技術的學習，更是心理重建。許多學員從一開始的自卑、抗拒，到後來因為看見大家的努力而打開心房，開始相信：「雖然不同，但我仍有力量」。

課程與時俱進，自營事業增加就業選擇
另一方面，脊髓損傷者雖然身體受限，但認知與學習能力不受影響，這也是中心規劃職訓課程的重要基礎。多年來，中心不斷隨時代演進，開設多種適合脊髓損傷者工作的課程，從早期的電腦排版、工業配線、網頁設計、珠寶設計，到現在的 AI 生成、短影音製作，甚至培訓線上課輔老師，協助偏鄉教育。

劉政奇分享，雖然不是每個人結訓後都能進入相關產業，但透過課程，他們學到的電腦、溝通技巧，仍能應用在不同工作上。許多曾在中心受訓的傷友，後來成為各地脊髓損傷協會的幹部，如今全臺脊髓損傷協會裡，有一半以上的幹部都曾在這裡接受培訓。

中心也發展自營事業，透過職務再設計，提供傷友更多就業選擇，包括碳粉匣回收與填充、咖啡烘焙、網頁設計、電話客服等；其中電話客服中心已和台灣客服科技股份有限公司合作超過10年，提供穩定的工作機會。雖然這些自營業務毛利有限，「重點是傷友能藉由參與生產，獲得薪資與成就感，也讓外界看到，他們並非只能接受幫助，更能回饋社會。」劉政奇語氣堅定地說。

多元就業開發方案，讓傷友服務傷友
在中心的發展歷程中，勞動部「多元就業開發方案」是一股重要助力，自參與以來，中心已累計進用52人。劉政奇說：「這個方案讓我們能培養更多傷友投入同儕支持，實踐『傷友服務傷友』。」不僅補足了人力，也讓參與者在服務過程中獲得自我成長。

中心的培訓課程裡設有「同儕支持班」，有意願的傷友先接受約100小時的課程，內容涵蓋傾聽技巧、復健知識、心理支持與居家探訪實習；結訓後再由資深同仁帶領，從助理訪視員開始，進行醫院探訪、到宅關懷與電話關懷，等到他們能夠獨立操作，便成為訪視員。近3年來，中心的居家關懷訪視從 2,972 人次增加到逾 5,400 人次，每年服務新個案超過200人。

這不只是數字的成長，也代表更多新傷友在最徬徨的時刻，能夠及時遇見「懂自己的人」。當剛遭遇不幸的傷友，看到訪視員坐著輪椅來到身旁，常會想：「如果他能做到，我也可以。」歷年來，中心藉由多元就業開發方案進用的訪視員，已協助超過3,000名脊髓損傷者展開生活重建。

更重要的是，不少人因表現優異，在計畫屆滿後獲得留任，成為中心的生活重建訓練師、咖啡烘焙師，或擔任專案管理人。也有人離開後轉職輔具銷售，甚至創業開設無障礙空間改造公司，在在證明復健後的人生仍有無限可能。

從受助到助人，持續創造價值
劉政奇表示，中心自創立以來，始終堅持學員無需支付訓練及住宿費用，以降低學習門檻。雖然籌措經費並不容易，但只要能幫助一位傷友恢復自信、回到職場，不僅能減少照護與醫療支出，每月還能創造收入，及回饋社會所帶來難以估計的價值。

本身也是脊髓損傷者、被大家親切稱呼為「奇哥」的劉政奇說：「我自己在中心，也是從生活重建、職訓開始，一路經歷輔具維修專員、電話客服專員、訪視員、個管員與訓練員等工作。大部分同仁和我一樣，先是被服務的對象，再成為服務他人的角色。」

20幾年來，中心證明了一件事：受傷不等於失去未來。這裡的傷友不是被動接受幫助的一群人，而是能自我支持、彼此扶持，並持續發展潛能、創造價值的人。
財團法人桃園巿私立脊髓損傷潛能發展中心官方網站

黃仁祥：走出受傷陰影，成為支持他人的力量

Social Economic Development Web Portal 原本在花蓮擔任送貨員的黃仁祥，因意外受傷而離開了原本的工作。那段時間，他不願面對親友，刪光了社群帳號，把自己封閉起來。直到來到財團法人桃園巿私立脊髓損傷潛能發展中心，才漸漸走出陰霾。
起初，他只參與生活重建課程，卻仍難以接受自身狀況。2019年，中心參與「多元就業開發方案」需要進用人員，他答應擔任訪視員，開始到醫院探視新傷友。「雖然當時我常鼓勵別人要走出去，但那時的我，其實還沒說服自己。」直到有次回花蓮，鼓起勇氣向舊友坦承狀況，他才真正感覺跨出了那一步。這份職務，不只是他傷後的第一份工作，更像一個修復自己的契機。
如今黃仁祥已在中心服務6年，目前擔任專案組長，協助新進同仁。這幾年還到大學進修社工系學位，並完成長照與教保課程，只為了能更好地服務傷友。
「服務看似簡單，但因為面對的是人，所以需要不斷學習。」黃仁祥說。從自我封閉到陪伴他人走過低谷，讓他的人生也擁有更豐富的意義。