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不再有下一個心碎時刻
社團法人中華民國更生少年關懷協會
犯罪預防 接住迷途知返的少年
更生少年關懷協會的故事,由一群在台北少年觀護所傳福音的基督教志工開啟,他們在此認識許多導因於原生家庭問題或交友不慎而犯下錯誤的少年們,也看到這些少年們心中,仍懷抱人生的想望,但志工們在多年之後,卻又在成人監獄再見到少年的滄桑身影。
「少年們踏出少觀所後,接到的第一通電話會改變他們的生命。」更生少年關懷協會主任陳彥君娓娓道出十多年來,協會如何用一通通的電話,喚回在社會邊緣上徘徊的少年。陳彥君表示,協會的工作在於安置與輔導就業,並且預防更生少年們繼續犯罪,以免在十八歲後面臨成人司法系統,進而留下一輩子的紀錄烙印。
陳彥君感嘆,更生少年像是迷路的孩子們,想要擺脫過往的陰霾,卻屢屢在走出少年觀護所後,因為沒有家人依靠,甚至被學校退學、輔導轉學等,在缺乏安全的庇護與正當的就業管道之下,只能回到熟悉的朋友身邊,再度因犯下相同的錯誤而回到少年觀護所中,陷入惡性循環而無法脫身。
除了站在最前線接住更生少年,更生少年關懷協會更成立「616少年夢工廠」,底下設有「未來咖啡」與「創夢學院」,培養少年們的興趣以及職業生涯發展。未來咖啡作為更生少年們的中繼職場,讓少年們學習如何應對顧客、沖泡咖啡以及烹飪料理,協會也積極鼓勵,引導更生少年考取中餐、飲料調製證照,讓他們擁有立足於社會的一技之長。
輔導就業 幫助少年向夢想邁步
「未來咖啡」坐落在靜謐的台北市中山區,店內採低調木質裝潢,販售輕食、甜點與咖啡,早上十點少年們陸續抵達開始上工,當前共有六位更生少年在店內服務。
小維(化名)從搬運工手上接過一箱青菜,開啟他在未來咖啡一天的工作,在內場備料、切菜,來到未來咖啡店將近半年,小維已經可以熟練地完成所有工作,午休時段還會為其他工讀生準備午餐。中輟的他因為毒品案進出少年觀護所兩次,直到媽媽揚言要與他斷絕關係,才讓他清醒過來。現在的小維早上到高職補校上課,中午過後在咖啡店工作,希望能順利拿到文憑,之後考取中餐證照,到飯店當廚師。
作為更生少年的中繼職場,未來咖啡的工作機會為少年們帶來穩定收入,也使他們的生活作息更加健康、規律,而社工與志工的關心,則有效地支持少年們的心靈,預防少年們再度回到犯罪的場域。陳彥君指出,餐飲業是最能讓少年獲得成就感的工作,試營運時曾讓少年們親自詢問顧客們餐點味道如何,除了得到回饋並加以而改善,若能得到讚美也能為他們更添自信。
上課、上班不遲到、請假要提早講,這些是多數人成長過程中,父母耳提面命的負責態度,但在更生少年的成長過程中,卻沒有人告訴他們這些道理。除此之外,個案管理員林莉芳表示,許多少年也缺乏理財規劃,領到的薪水常常不到一星期就花光,因此協會決定一肩扛起責任,在咖啡店內開設課程,教育少年們正確的工作態度以及理財規劃。
「這群孩子只是不愛念書,其實非常聰明。」陳彥君曾遇過一名十七歲的少年是跨國詐騙集團首腦,負責指揮、協調千名員工替他工作。「如果他把聰明用在對的地方,他可能會是台灣之光。」多年的經驗觀察下來,更生少年關懷協會的成員們發現少年們比起當員工,更喜歡創業當老闆,於是協會找來胖卡餐車,讓少年們自行發想商品、規劃價格以及販售方式,並且付諸行動。
展翅高飛 盼社會改變有色眼光
在更生少年關懷協會的努力耕耘下,離開未來咖啡的少年們,也漸漸走出屬於自己的人生道路。陳彥君表示,第一年來到未來咖啡工作的少年,如今已在深坑開設咖啡店,也有人租下攤位做起鹹水雞生意,收入相當穩定,甚至有少年跨出餐飲業成功考上禮儀師,實現了長久以來的夢想。
陳彥君坦言,僅透過募款難以維持協會的運作,尤其在營運咖啡店上,就屬人事成本最為高昂,透過參與勞動部勞動力發展署的多元就業開發方案,讓店內少年的人事費有著落,也因此讓店內能增聘經濟弱勢的青少年,補足人力缺口。陳彥君也提及,發展署也提供未來咖啡諮詢輔導委員,協助行銷未來咖啡以及幫助店內產品研發與設計,甚至幫忙媒合客戶,這對剛起步的咖啡店都是很大的助力。
除了人事成本上的協助,對於從未有餐飲或飲料調製經驗的更生少年們,在正式工作前需要的教育訓練,也是由發展署的經費才得以舉辦。協會找來五星級飯店的大廚以及咖啡師到店內教導少年們技術,除了讓少年們工作更得心應手,也輔導他們考取中餐丙級等專業證照。
「孩子最不可愛的時候,其實是他們最需要愛的時候。」陳彥君盼望社會能拿掉對更生少年的標籤,透過理解與同理,給予這群少年平等的機會,不要將他們拒於門外,而協會自身也積極運用「未來咖啡」與「616少年夢工廠」鄰近社區的特性,透過少年們協助打掃周遭環境、音樂義演等方式,讓社會大眾更進一步認識更生少年。
3月時,未來咖啡就曾與鄰近的新生里舉辦「社區共好」活動,邀請社區長輩到店內拍攝免費沙龍照、品嚐咖啡紅茶以及測量三高指數,增進更生少年與社區間的互動,也讓社區民眾看見這群更生少年的努力。
除了協助更生青少年逐步回歸正常生活,更生少年關懷協會堅信社區及家庭是影響青少年最深的地方,未來期望將「616少年夢工廠」作為推動社區活力的引擎,連結社區內里民以及學校,一同辦理社區活動,讓社區能透過協會產生凝聚力,逐漸打造社區成為青少年的支持群眾。
協會也透過僱用社區二度就業婦女進行營運,拉近更生少年與社區間的距離,運用職場交流使得更生、弱勢青少年及二度就業婦女互相交流、成長,並藉由辦理社區活動、親職課程或講座,讓社會大眾能了解與青少年相處的方式,並讓更多人願意提供青少年成長時期的支持,深化社區及社會支持網絡,減少孩子誤入歧途的機會。
更生少年關懷協會每年在少觀所服務近千位更生少年,但機構內僅能提供個位數字的工作機會。陳彥君希望未來協會的保護傘能更加擴大,不只是讓少年有一份穩定的工作,而是從根本上幫助少年們脫離貧窮、找到未來志向。未來咖啡店內的牆上畫著一棵綠意盎然的大樹,樹下的少年朝著藍天射出紙飛機,更生少年關懷協會就像一棵大樹,庇護、幫助每一位有夢的更生少年,朝向嶄新的人生邁進。
▲未來咖啡店內的牆上畫著一棵綠意盎然的大樹,樹下的少年朝著藍天射出紙飛機,更生少年關懷協會就像一棵大樹,庇護、幫助每一位有夢的更生少年,朝向嶄新的人生邁進。協會主任陳彥君盼望社會能拿掉對更生少年的標籤,透過理解與同理,給予少年們改過自新的機會。
▲未來咖啡幫助更生少年們有穩定收入以及健康的生活作息,讓少年們不再回到犯罪的溫床。
▲更生少年們在廚房內場備料,協會也積極輔導少年們考取中餐丙級證照。
多元就業開發方案案例故事
受訪對象:
社團法人中華民國更生少年關懷協會 陳彥君 林莉芳
本著作係採用創用 CC 姓名標示-禁止改作 3.0 台灣 授權條款授權.
姓名標示為「勞動部勞動力發展署」