社會企業
社會企業
2015 年聯合國以三大面向─經濟成長、社會進步及環境保護,歸納並訂出 17 項永續發展目標 (Sustainable Development Goals, SDGs),期望於 2030 年前解決貧窮、不公義、不平等、環境、教育、經濟等問題,藉此打造更美好的未來。與聯合國相呼應,韓國社會企業─ Merry Year Social Company (簡稱 MYSC ) 以「禧年」 (Merry Year [1]) 的理念致力於社會創新,藉此打造美好生活環境,消除社會中貧窮及不平等,進而達成日日是好日的歡樂年代。
MYSC 公司員工團體照 (由 MYSC 提供)
韓國首家社會創新顧問公司
2011 年 MYSC 由 Samjong KPMG 前主席 Young Gak Yun、前任保德信投資與證券公司 CEO Jin Ho Jung 及其他意見領袖共同創辦,為韓國首家以社會創新為宗旨的顧問公司。該公司與政府單位、公司和社會企業等不同部門合作,提供一系列的教育訓練、輔導諮詢以及財務規劃等相關服務,幫助企業掌握社會創新概念,讓他們具備解決社會問題的能力,並以商業模式創造社會價值。
引領企業開啟社會創新之旅
MYSC組成各式專業團隊引導企業進行社會創新,分別為社會創新實驗室 (Social Innovation Lab)、永續解決方案實驗室 (Sustainability Solution Lab)、設計解決方案實驗室 (Design Solution Lab)、商業企劃團隊 (Business Planning Team) 與出版團隊 (Publication Team)。社會創新實驗室以互動工作坊啟動社會創新與社會價值的知識之旅,讓企業首先了解社會價值概念,之後由永續解決方案實驗室 (Sustainability Solution Lab) 協助企業以聯合國永續發展目標 (SDGs) 規劃整體發展計畫,再到設計解決方案實驗室,由專業團隊幫助企業進行商業設計與品牌建立,最後透過商業企劃團隊為企業量身打造財務規劃,提升企業的商業競爭力。另外 MYSC 也有出版團隊,把企業的社會創新故事出版成書,傳播到韓國各個角落,擴大社會影響力。因此透過 MYSC 五大專業團隊,引導企業思考如何在獲利的前提下,同時解決社會問題,再協助企業進行社會創新。
各個專業團隊進行開會與討論 (由 MYSC 提供)
運用三大創新策略,創造社會價值
除了上述五大專業團隊的輔助外,MYSC 也運用三大創新策略─跨部門合作 (Tri-Sector Collective Innovation)、人本方法 (Human-Centered Approach Innovation) 及創造共享價值 (Shared Creation Innovation) ─協助企業進行社會創新,同時兼具商業競爭力。以下介紹三大創新策略與應用案例:
1.「跨部門合作」策略 (Tri-Sector Collective Innovation)
社會問題通常涉及不同層面及領域,無法單靠個別的機構、公司或部門全盤解決,為此 MYSC 運用「跨部門合作」策略,與各部門溝通,整合相關資源,藉此提出有效解決問題的方案。舉例來說,2017 年 MYSC與韓亞金融集團 (Hana Financial Group) 推出社會貢獻計畫─ Hana POWER ON IMPACT (簡稱Hana POI),由MYSC 針對身心障礙者開發就業發展計畫,公開選拔適合的公司、社會企業與非營利組織,幫助身心障礙者與其媒合,藉此打造身心障礙者就業平台,使他們能夠發揮所長。2018年在 Hana POI 計畫幫助之下,20 位身心障礙者在韓國各家公司找到適合的工作,如在 Dream&Bike 公司修理腳踏車、在 Lahaph 劇院當演員、在 Studio Zino 製作陶器、在 Donggubat 手工製作天然植物香皂等。
在 Hana POI 計畫協助之下,身心障礙者在陶藝工作坊─ Studio Zino 找到工作 (由 MYSC 提供)
2. 人本方法策略 (Human-Centered Approach Innovation)
MYSC 不單以技術或計畫為導向進行社會創新,而是運用「人本方法」(Human-Centered Approach Innovation) ─回到問題所屬的目標客群,以人的需求為主體來設計社會創新方案。例如:如何讓病童在醫院的有限空間下,仍然滿足他們「玩」的需求? MYSC 與衛采製藥股份有限公司 ( Eisai Co. Ltd ) 合作開發社會創新計畫─ Play Aid Kit,邀請兒童玩具設計專家 PLAY31 專門為醫院病童所設計的玩具材料包,讓孩童可以動手組裝玩具,發揮創意,在玩具零件上塗鴉,並且可以隨身攜帶,安全又有趣。
Play Aid Kit (由MYSC 提供)
3. 創造共享價值策略 (Shared Creation Innovation)
MYSC 以社會創新為導向,創造經濟與社會價值的雙贏。2018 年 MYSC 推動 Nang-geu-neul [2] 社會創新育成計畫,即是用此策略活絡當地社會經濟,同時也創造社會價值。該計畫在濟州島聚集新創團隊,於農業、環境保育、空間規劃、弱勢照顧等各方面提供創新的商業模式,由 MYSC 提供系列培訓並選拔出優秀團隊,給予經濟支援與創業諮詢,藉此栽培具有商業競爭力與社會價值的新創企業,增加工作機會,同時也解決當地社會問題。
參與Nang-geu-neul 計畫的隊伍與 MYSC 團隊合照 (由 MYSC 提供)
在各地持續點燃社會創新能量
MYSC 以社會創新顧問的角色,提供企業相關諮詢與協助,推動社會創新培育計畫,也舉辦「設計思考」(Design Thinking) 工作坊等,驅動社會創新,培育更多社會企業。不只在韓國, MYSC 也在越南、印尼、烏干達等開發中國家持續擴大社會影響力。
MYSC 如同它的企業名字─ Merry Year Social Company,實現「禧年」 (Merry Year) 的精神,於世界各地解決社會問題,消弭貧窮與不平等,讓每個人都有好日子過,藉此達成理想世界。
參考資料:
1. MYSC 官網:http://mysc.co.kr/
2. 2017 年 MYSC 英文版年度報告書 (2018 年 5 月 MYSC 出版):http://mysc.co.kr/?page_id=39
3. Hana POWER ON IMPACT:https://www.poweronimpact.com/
4. 衛采製藥股份有限公司:https://www.eisai.com/hhc/index.html
5. Play Aid Kit:https://www.facebook.com/pg/PlayAidKit/posts/?ref=page_internal
https://untoday.tistory.com/978
6. Nang-geu-neul 計畫:https://english.jdcenter.com/relations/jdcnews.csaction=view&artiId=17280 https://nangjeju.co.kr/INTRO
8. 聯合國永續發展目標:https://www.un.org/sustainabledevelopment/sustainable-development-goals/
9. 聯合國永續發展目標整理:https://npost.tw/archives/24078
10. 禧年 (Merry Year ): https://www.gotquestions.org/Jubilee.html
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