脊髓損傷為一種永久性的神經傷害，在台灣地區每年約新增1200名脊髓損傷者，受傷原因以車禍，而年齡層以20到29歲居多，而20歲到49歲患者幾乎佔了三分之二。男女之比約為四比一。（中華民國脊髓損傷者聯合會）。脊髓損傷者在生命遭受突故事變後使其人生有不同的轉折，可能無法繼續完成學業、回到原本的工作崗位、家庭角色間的失調，而肢體癱瘓導致生活無法自理、大小便失禁、行動不便等等，原先璀璨的生活瞬間轉為黯淡無光。多數的傷友們在受傷後生活產生了混亂，各種負面情緒湧現，甚至會產生輕生的念頭，進入人生的黑暗期，在生心靈上面的煎熬是一般人難以體會的。
傷友們在受傷後除了需要家人的支持外，同儕支持的力量也是引領傷友慢慢走出傷痛的關鍵因素。「社團法人臺北市脊髓損傷者協會」(以下簡稱本會)一直以來經由醫院、社福機構通報、轉介、案主自行求助等方式發掘需要服務的傷友，同儕支持者以自身的經驗提供復健、醫療、生活重建等相關資訊。透過同儕間的相互支持，彼此間的情感、資訊交流，有助於傷友們在傷後的生活重建，以達到自立生活的目標。
對於許多身心障礙者而言，欲達到自立生活需經歷一段漫長艱辛的路程，非一蹴可及之事。自立生活強調身心障礙者必須自我選擇、自我決定、自我負責，藉由掌握自己的生活，身心障礙者具有一般公民平等的權益(如就學、就業、社會參與等)。此外，自立生活肯定、認同身心障礙者同儕間的支持與影響，身障者可依照個人的意願及選擇透過個人助理的協助完成日常生活及社會參與等活動，並且認為應以去機構化鼓勵身心障礙者在一般大眾社區生活，而非隔絕於一般社區(維基百科)。
同儕支持員（peer counseling）是「自立生活運動」（Independent Living for Disabled People）下延伸出來的服務人員。其發展的歷史，是美國1970年代初期，因重度身心障礙者融入社區生活，勢必面臨資源銜接、生活適應等身心上的調適，因此需要同為身心障礙者且具有自立生活在社區經驗的同儕給予經驗上、心理上同理支持，並獲得資源挹注，不足處加以向公部門倡議。經驗傳承、自我倡議、心理支持，三大內容成為同儕支持員很重要的任務與服務。因為在自立生活運動的精神底下，身心障礙者是自身的專家，因此其障礙經驗，具有傳承性、同理性、相似性的功能，能減少一般社會工作者與被服務對象關係不對等的距離感(維基百科)。
對於脊髓損傷患者而言，正向的結果尌是能克服悲劇，有勇氣的走出去(Moving forward)，患者走出去即代表能進行社會參與(陳筱瑀、吳姿蓉， 2009 ； 引自 Reeve, 2003； Bournes, 2002)。根據 1946 年聯合國世界衛生組織(WHO)的定義「健康不僅為疾病或羸弱之消除，而系體格，精神與社會之完全健康狀態。」；好的身心狀態是社會參與的前提，包含在參與教育、工作及休閒等各面向(林昭吟，2012)。傷友的健康與其社會參與有著環環相扣的關係，而根據陳筱瑀及吳姿蓉(2009)指出傷友之正向結果在於其是否能「走出去」，因此，本會期望將服務重點立於「身心障礙者(含脊髓損傷者)健康促進暨社會參與」，協助更多傷友踏出陰暗的角落。
本會原尌為一開放空間，近兩年來辦理過許多課程與手作創意班，上課期間學員們皆表示有所收穫，並很期待每個禮拜的上課，然而隨著課程的結束，學員們的失落感也加重，失去了每個禮拜可以上課的動力，課程結束後又繼續待在家中不知道可以做些什麼，失去了原本有所期待的目標。故本會希望能透過「最佳損友之柑仔店據點服務計畫」讓會館不只是辦公室，而是一個據點，一個能提供支持陪伴與社會參與的場所。不僅提供傷友們活動地點，還提供許多相關資訊交流、疑問諮詢、心理支持、同儕陪伴等服務，進一步達到柑仔店存在的意義。
本會於1995年設立，成立之初，幾位熱心的傷友們，有感於當時的社會與政府對脊髓損傷者的傷後重建與照顧相當缺乏，使得許多的傷友在不知如何自我照護的情況之下，毫無自尊的苟活，讓無情的歲月消蝕寶貴的生命，也造成許多破碎的家庭，經濟也逐漸變為窮困。而熱心的傷友們，有鑑於此同病之苦，願將自身摸索出成功的經驗與其他傷友分享，因而結合醫院與社會各界關心脊髓損傷的朋友們，希望藉由同儕之間的訪視、慰問，能為這些傷友們盡一份心力。
協會的宗旨：「秉持著仁愛精神，協助脊髓損傷者自立自強，提供必要之心理重建，縮短患者傷後調適期，重新進入社會，接觸人群，以減少國家、社會、家庭之負擔。」