協助部落重返榮景 觀光產業活化轉型

社頂地區，舊名「龜仔角」，位於墾丁國家公園中心地帶，從前是排灣族原住民聚落，除蘊含著豐富的自然資源外，也是人文史蹟、產業文化的見證之地。然而，國內 的旅遊型態轉變，包遊覽車前往社頂的遊客已經越來越少了。為因應部落觀光產業轉型之需求，並解決長期以來部落發展與國家公園及國家森林經營管理之衝突問 題，社頂部落於2003年年底成立「屏東縣社頂部落發展文化促進會」(以下簡稱促進會)，希望藉由組織的成立，以促進社頂部落生態旅遊的推展，為低迷已久的觀光旅遊注入一股新活力！

結合多元力量 引入生態旅遊

2006年成為社頂轉變、成長關鍵的一年，由國立屏東科技大學森林系陳美惠教授領軍的研究團隊率先進駐，協助進行一連串的文獻資料研究與生態旅遊專業培訓。然而，當開始試辦生態旅遊遊客導入後，卻面臨人力吃緊的窘況。於是2007年 加入勞委會（現為勞動部）「多元就業開發方案」後，提供了弱勢者就業機會，也填補了人力的缺口，實現維護墾丁地區珍貴的自然人文資源，同時推廣生活環境品 質的理念。另外，促進會依據不同季節旅遊時程，安排早上、下午、一日或二日遊等行程，設計出日間探索、私房賞鷹、毛柿林尋幽探秘及梅花鹿生態尋蹤等系列的 生態導覽路線，提供遊客更多元的選擇。

促進會長期與墾丁國家公園風景處配合，導覽團體穩定成長，並發展周邊鐵馬出租、風味餐飲等商機，2013年 度起結束多元方案補助，財務自主獨立營運。另外，在員工培力協助作法上，促進會每年持續辦理生態導覽員培訓，協助人員瞭解工作內容並培養應備專業知能；課 程內容包括：基本禮儀、遊客服務、各項設施使用與維護方法、社頂自然公園的旅遊資源、各項遊程之講解、簡報技巧、救傷訓練等。

促進會在環境友善度上也投入甚多，除了協助教育遊客生態保育概念，並建架國內第一個「低碳社區」示範點；以及提供社頂自然公園來訪遊客的諮詢與解說服務，並結合在地人力參與社頂自然公園展示館之經營。此外，促進會也推出許多創舉，例如：發展鐵馬旅遊串連鄰近景點，促進該區域觀光資源之整合，與墾丁地區的旅館 飯店業者進行策略聯盟，共同推動社頂部落生態旅遊行程，發展旅遊觀光文化商品，並納入遊程導入遊客體驗及DIY活動等等多角化經營。

促進會成立以來，除了促進社頂部落生態旅遊的發展與活化，並且培訓在地居民從事生態解說服務，同時吸引更多熱心的當地居民加入，藉由在地豐富的旅遊資源發展觀光產業，讓蓄勢待發的社頂部落突破桎梏，未來將邁向更穩健的發展之路。